बिलाईगढ़/सरसींवा - ग्राम बिलासपुर में जियो मोबाइल फोन सेवा काफी लंबे अरसे से बदहाल है लोगों को यदि जियो से कॉलिंग,नेट चलाना होता है तो उनको घर से बाहर निकलना पड़ता है। जियो के कस्टमर जियो की नेटवर्क समस्या से सालों से त्रस्त हैं।जब जियो नेटवर्क ने क्षेत्र में टॉवर लगाना शुरू किया तो उम्मीद थी की बड़ी आबादी वाले गांव बिलासपुर में भी जल्द टॉवर लगाया जाएगा लेकिन 5 साल बाद भी यहां जियो टॉवर नहीं लगाया जा सका है जिससे गांवों के हजारों लोगों को नेटवर्क के लिए परेशानी हो रही है। टॉवर नहीं लगाए जाने से जियो मोबाइल फोन के उपभोक्ताओं ने कड़ी नाराजगी जताते हुए है इस ओर तत्काल ध्यान देने की मांग की है।आपको बतला दें कि बिलासपुर की जनसंख्या 5 हजार से ऊपर है हर घर में 1 से 3 जियो के मोबाईल उपभोक्ता हैं। गांव के जियो उपभोक्ताओं ने कइयों बार इस ओर जियो के सर्विस सेवाओं के अधिकारियो से मांग की गई थी लेकिन अभी तक नेटवर्क में सुधार नहीं किया जा रहा है और न टॉवर लगाया जा रहा है,जिससे कस्टमर्स में आक्रोश बढता जा रहा है।
उल्लेखनीय है कि क्षेत्र के टाटा,बिलासपुर के लोगों ने बताया की जियो नेटवर्क सर्विस समस्या से जूझ रहे हैं,उनका कहना है कि प्रत्येक माह 250 रू का रिचार्ज करवाने के बाद भी कोई मतलब का नहीं यहां च्वाइस सेंटर भी है जहां लोगों को टॉवर नहीं होने से कई कामों के लिए भटकना पड़ता है । उन्हें बात करना हो चाहे नेट चलाना हो तो घर से बाहर निकलना पड़ता है सबसे ज्यादा दिक्कत तो इनकमिंग कॉल नहीं आ पाती। अंचल के जियो उपभोक्ता नेटवर्क को लेकर लंबे समय से खासे परेशान हैं।अंचल के जियो उपभोक्ताओं ने जियो के सर्विस सेवाओं में लगे अधिकारियों से बिलासपुर में नेटवर्क समस्या में तत्काल निजात दिलाने टॉवर लगाने की मांग की है।अंचल के जियो उपभोक्ताओं में प्रमुख रूप से राजेश जायसवाल,अश्वनी महिलाने,राकेश डहरिया,धनेश्वर साहू,कमल साहू,हुसैन,भुवन साहू,गनेश साहू,साधु दास मानिकपुरी, संतन कुमार,राजू,कोमल महिलाने,घुराऊ जायसवाल,संतोष साहू, तोषण साहू,लखन जायसवाल इत्यादि लोगों ने टॉवर लगाने की मांग की है।इस संदर्भ में जियो के क्षेत्रीय जियो टेक्नीशियन संजय कुमार ने बताया की लोगों की मांग पर रायपुर के जियो अधिकारियों से टॉवर लगाने को कहा हूं स्वीकृति मिलते ही मोबाईल टॉवर लगाया जाएगा।नेटवर्क समस्या से जूझ रहे बिलासपुर निवासी कमल साहू ने बताया की मैं जियो मोबाईल का नियमित उपभोक्ता हूं मैं हर माह 299 रू का रिचार्ज कराता हूं टॉवर नहीं होने से घर के अंदर से न बात होती है न नेट चला पाता हूं मैं पिछले 5 साल से इन समस्यों से जूझ रहा हूं। यहीं के ही भुवन साहू,राकेश डहरिया ने बताया कि कुछ मोबाईल में डाउनलोड करना होता है तो मुड़पार जाना पड़ता है।इन्होंने जियो अधिकारियों से तत्काल टॉवर लगाने की मांग की है।
